아파트 공용공간의 실내녹화 도입에 대한 입주민과 관리자 측면의 인식 조사 연구

실내 공용공간에 대한 이용실태 및 인식(Table 5)은 실내 공용공간의 이용 경험, 동반 행태, 만족도, 개선 필요성으로 항목을 구성하였다. 입주민의 이용 경험은 복수응답 항목으로 총 526건(응답 인원수 256명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘(작은)도서관’, ‘복도’가 16.0%로 가장 높았으며, ‘피트니스센터’ 13.0% 등 순으로 나타났다. 동반 행태는 단일응답 항목으로 총 256건(응답 인원수 256명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과 ‘가족’ 44.5%로 가장 높았으며, ‘혼자’ 29.7%, ‘친구’ 10.9% 등 순으로 확인되었다. 입주민의 실내 공용공간에 대한 만족도를 조사한 결과, ‘만족’이 44.5%로 가장 높았으며, ‘보통’ 39.5%, ‘매우 만족’ 10.9% 등 순으로 나타났고 만족도의 평균값은 3.60으로 나타났다. 실내 공용공간에 대해 (매우)만족스럽다고 생각하는 이유는 복수응답 항목으로 총 234건(응답 인원수 142명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘깨끗하고 관리가 잘되어 있어서’ 32.5%로 가장 높았으며, ‘쾌적하고 개방감이 있어서’ 23.5%, ‘휴게･편익 공간이 많아서’ 15.8% 등 순으로 파악되었다. 실내 공용공간에 대한 개선 필요성에 대해 조사한 결과, ‘보통’ 43.8%, ‘필요함’ 27.0% 등 순으로 부정적인 응답보다 긍정적인 응답이 높게 나타났고 개선 필요성에 대한 평균값은 3.04로 나타났다. 실내 공용공간에 대해 개선이 (매우)필요하다고 생각하는 이유는 복수응답 항목으로 총 115건(응답 인원수 129명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘정서적으로 편안할 수 있는 공간이 필요해서’ 29.6%로 가장 높았으며, ‘청소관리에 대한 운영이 잘되지 않아서’ 22.6%, ‘실내공간의 경관적 개선이 필요해서’ 18.3% 등 순으로 확인되었다. 입주민은 실내 공용공간을 이용할 때, 일반적으로 편의공간 중에서는 ‘(작은)도서관’이나 ‘피트니스센터’를 주로 이용하고, 이동하는 공간인 ‘복도’를 많이 응답하였으며, 주로 ‘가족’ 혹은 ‘혼자’의 행태로 이용하는 것으로 파악되었고, 전반적으로 실내 공용공간의 만족도와 개선 필요성은 평균보다 높은 것으로 확인되었다. 이를 통해 대부분의 입주민은 실내 공용공간에 있어 해당 공간이 깨끗하고 체계적으로 관리되고 있으며, 쾌적한 환경과 개방감을 제공하고 있다는 점에서 비교적 높은 수준의 만족도를 보이는 것으로 파악되었으나, 이용 측면에서의 만족스러운 상태와 다르게 정서적으로 충분히 편안하고 안정된 공간, 청소관리의 운영 효율성을 높이기 위한 효율적 운영방식의 필요 등 공간에서 제공하고 있는 심리적 부분과 운영관리 체계에 대한 개선의 필요성을 인지하고 있는 것으로 확인되었다.

Table 5.

Resident's utilization and perception of indoor public spaces

실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 인식(Table 6)은 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 효과성과 필요성, 실내 공용공간 내 실내녹화 선호 이미지, 기능, 역할, 유형, 시설물, 식재밀도, 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 따른 선호 유지관리 방안, 관리비 상승의 필요성으로 항목을 구성하였다. 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 효과성을 조사한 결과 ‘그렇다’ 44.9%가 가장 높았으며, ‘보통’ 25.4%, ‘매우 그렇다’ 21.5% 등 순으로 나타났고 도입 효과성에 대한 평균값은 3.77로 확인되었다. 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 필요성은 ‘필요함’ 43.0%, ‘보통’ 32.0%, ‘매우 필요함’ 18.4% 등 순으로 나타났고 평균 도입 필요성은 3.72로 확인되었다. 이는 실내 공용공간 내 실내녹화 도입의 효과를 기대하며 도입의 필요에 대한 긍정적인 반응을 나타냈으며, 그 이유는 앞서 실내 공용공간의 개선 필요성을 인식한 바와 같이 현재 이용하고 있는 실내 공용공간에 대해 안정성과 관리 운영의 효율성이 개선된 공간을 절실히 필요로 하고 있는 것으로 인식하고 있음을 파악할 수 있었다.

Table 6.

Resident's perception of the introduction of indoor greening in indoor public spaces

실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 따른 선호하는 이미지는 복수응답 항목으로 총 408건(응답 인원수 256명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘쾌적하고 깨끗함’ 32.6%, ‘편안하고 친숙함’ 29.4%, ‘깔끔하고 심플함’ 14.2% 등 순으로 나타났다. 선호하는 기능은 복수응답 항목으로 총 404건(응답 인원수 256명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘기분전환 및 심리불안 해소’ 39.1%, ‘미세먼지, 습도조절 등 환경정화’ 21.3%, ‘실내장식을 통한 시각적 아름다움’ 16.8% 등 순으로 확인되었다. 선호하는 역할은 복수응답 항목으로 총 397건(응답 인원수 256명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘미관적 역할’ 32.0%, ‘공기정화 역할’ 28.5%, ‘커뮤니티 활성화 역할’ 19.4%등 순으로 나타났다. 실내녹화 도입 시, 쾌적하고 깨끗한 이미지, 기분 전환 및 심리불안 해소 기능, 미관적 및 공기정화 역할을 선호하는 것으로 나타났으며, 이를 통해 정서적 안정감과 물리적 환경개선을 위한 역할이라는 효과가 실내녹화 도입 시 반영되어야 할 요소로 필요하다고 인식하는 것으로 판단된다.

선호하는 유형은 단일응답 항목으로 총 256건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘바닥형’ 41.4%, ‘공간형’ 34.8%, ‘벽면형’ 15.2% 등 순으로 나타났다. 선호하는 시설물은 복수응답 항목으로 총 376건의 응답을 바탕으로 조사한 결과, ‘휴게시설’ 49.2%, ‘화단시설’ 23.4% 등 순으로 나타났다. 선호하는 식재밀도는 단일응답 항목으로 총 256건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과 ‘여유로운(면적대비 30~40%)’ 85.5%, ‘거의없는(면적대비 20% 이하)’ 8.2% 등 순으로 나타났다. 실내녹화 도입 유형의 경우, 바닥형, 휴게시설, 공간 면적대비 약 30~40%의 식재밀도를 선호하고 있으며, 실내녹화 도입에 있어 가장 안정감이 있고 다양한 식재가 가능한 바닥형, 휴식이 목적인 시설물, 현재도 식재가 일부 도입되어 있으나 이용에 방해가 되지 않는 식재밀도에 기반한 추가적 실내녹화 도입의 방향성을 추구하고 있는 것으로 판단된다.

선호 유지관리 방안은 단일응답 항목으로 총 256건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘전문인력을 고용한 유지관리’ 46.1%가 가장 높게 나타났고 ‘IOT 기술을 활용한 유지관리’ 19.1%, ‘시민단체를 통한 유지관리’ 17.6% 등 순으로 나타났다. 관리비 상승의 필요성은 단일응답 항목으로 총 256건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘보통’ 50.4%, ‘필요함’ 27.7% 등 순으로 전반적으로 부정적인 응답보다는 긍정적인 응답을 하는 것으로 나타났고 관리비 상승의 필요성에 대한 평균값은 3.03으로 확인되었다. 이용자가 인식하고 있는 유지관리 부문에서는 전문인력을 통한 유지관리 시스템으로 이루어질 필요가 있다고 인지하고 있었으며, 이에 따라 발생되는 관리비 상승에 있어서는 중립적인 태도로 나타났다. 유지관리비 상승이라는 민감한 부분에 대해서 부정적이기보다는 중립적인 태도를 보여준 이유는 실내녹화 도입에 있어 유지관리의 다양한 측면에 대한 전문성이 필요하다고 인지하고 있으며, 이를 수렴해야 할 부분으로 인식하고 있기 때문이라고 판단된다.

실내 공용공간에 대한 유지관리 및 인식(Table 7)은 실내 공용공간 유지관리 경험, 강도, 실내 공용공간에 대한 만족도, 개선 필요성으로 항목을 구성하였다. 실내 공용공간 유지관리 경험은 복수응답 항목으로 총 66건(응답 인원수 12명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘피트니스센터’ 15.0%로 가장 높았고, ‘(작은)도서관’, ‘휴게실’, ‘복도’ 12.0% 등 순으로 나타났다. 실내 공용공간 유지관리 강도는 ‘보통’ 75.0%, ‘매우 그렇다’ 16.7%, ‘그렇다’ 8.3% 등 순으로 나타났고 유지관리 강도의 평균값은 3.42로 확인되었다. 실내 공용공간에 대한 만족도를 조사한 결과, ‘보통’ 41.7%, ‘만족’ 33.3% 등 순으로 나타났고 만족도의 평균값은 3.33으로 확인되었다. 실내 공용공간에 대해 (매우)만족스럽다고 생각하는 이유는 복수응답 항목으로 총 10건(응답 인원수 5명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘깨끗하고 관리가 잘되어 있어서’, ‘공간이 여유롭고 청결해서’가 30.0%로 가장 높았으며, ‘공간 내 다양한 시설이 있어서’ 20.0% 등 순으로 나타났다. 실내 공용공간에 대한 개선 필요성을 조사한 결과, ‘필요함’ 50.0%, ‘보통’ 41.7% 등 순으로 나타났고 개선 필요성의 평균값은 3.67로 확인되었다. 실내 공용공간에 대해 개선이 (매우)필요하다고 생각하는 이유는 복수응답 항목으로 총 10건(응답 인원수 7명)의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘정서적으로 편안할 수 있는 공간이 필요해서’ 30.0%로 가장 높았으며, ‘공간의 활용도가 떨어져서’, ‘기타’ 20.0% 등 순으로 나타났다. 관리자는 입주민의 이용도가 높은 실내 공용공간 중 ‘피트니스센터’, ‘(작은)도서관’, ‘휴게실’을 가장 많이 유지관리를 경험하였으며, 더불어 이용자들이 이동하는 공간인 ‘복도’에 대해서도 많은 유지관리 경험이 있다고 응답하였다. 유지관리 강도가 평균보다 높은 것으로 보았을 때 유지관리 강도와 함께 필요성을 강하게 체감하고 있는 것으로 판단된다. 이를 통해 관리자는 실내 공용공간에 있어 해당 공간의 깨끗함과 체계적인 관리 그리고 공간의 청결도와 관리상태가 유지되고 있다는 점에서 평균 이상의 만족도를 보여 유지관리 측면에서 만족스러운 상태인 것으로 나타났다. 다만, 만족스러운 상태와 다르게 정서적으로 편안함이 충분히 제공되는 안정된 공간, 더 나은 환경을 조성하기 위한 공간의 효율적인 활용 등 공간에 대해 심리적인 부분과 운영관리 체계의 효율성 개선에 대해 입주민과 공통되게 요구가 존재하고 있음을 확인할 수 있었다.

Table 7.

Manager's maintenance and perceptions of indoor public spaces

실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 인식(Table 8)은 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 효과성 및 필요성, 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 따른 선호 유형, 시설물, 식재밀도, 선호 유지관리 방안, 관리비 상승의 필요성으로 항목을 구성하였고 선호 유형, 시설물, 식재밀도에 대해서는 인터뷰 항목으로 진행하였다. 실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 대한 효과성과 필요성에 대해 조사한 결과, 도입 효과성은 ‘그렇다’ 50.0%, ‘보통’ 25.0% 등 순으로 나타났고 도입 효과성에 대한 평균값은 3.25로 확인되었다. 도입 필요성은 ‘보통’ 41.7%, ‘필요함’ 33.3% 등 순으로 전반적으로 부정적인 응답보다는 긍정적인 응답을 하는 것으로 나타났고 도입 필요성에 대한 평균값은 3.08로 확인되었다. 관리자는 실내 공용공간 내 실내녹화 도입으로 인한 효과성에 대해서 긍정적으로 나타났으며, 도입의 필요성 또한 체감하고 있는 것으로 파악되었다.

Table 8.

Manager's perception of the introduction of indoor greening in indoor public spaces

선호 유지관리 방안은 단일응답 항목으로 총 12건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘전문인력을 고용한 유지관리’ 58.0%가 가장 높게 나타났고 ‘지역 프로그램 조성을 통한 유지관리’ 25.0%, ‘시민단체를 통한 유지관리’ 17.0% 등 순으로 나타났다. 관리비 상승의 필요성은 단일응답 항목으로 총 12건의 응답 건수를 바탕으로 조사한 결과, ‘보통’ 58.0%, ‘필요함’ 25.0% 등 순으로 나타났고 관리비 상승의 필요성에 대한 평균값은 3.33으로 확인되었다. 실내녹화의 효과로 인지하고 있으며, 더욱이 필요하다고 판단하고 있는 관리자는 유지관리 전문 지식을 가지고 있는 주체로써 전문인력을 고용한 유지관리 방안이 매우 효율적인 체계를 가질 수 있다고 판단하여 선호하고 있으며, 또한 추가적인 관리비 상승의 고려가 필요하다고 인지하고 있는 것으로 파악되었다. 관리자가 유지관리비 상승이 필요하다고 보이는 이유는 유지관리를 주로 경험하는 주체로서 추가적인 관리대상이 도입될 시 관리비 상승에 대한 문제점이 해소될 필요가 있다고 인지하는 것으로 파악되었다. 실내녹화의 장기적이고 효율적인 유지를 위해서는 적절한 유지관리의 시스템에 대한 필요성을 인식하고 있으며, 이를 기반한 실내녹화 도입에 적극적인 태도를 보여주고 있는 것으로 판단할 수 있다.

실내 공용공간 내 실내녹화 도입에 따른 선호 유형, 시설물 식재밀도를 파악하기 위해 사례대상지별 상주하고 있는 관리자 중 대표 A, B, C, D를 선정하여 개별 인터뷰를 진행한 전반적인 결과는 다음과 같다(Fig. 1).

Fig. 1.

Manager interview summary.

실내녹화 도입 시 선호하는 녹화유형과 이유에 대해 인터뷰 내용을 조사한 결과, 벽면형은 “유지관리에 문제가 가장 많이 발생할 것 같음”, “벽면에 세로로 부착되어 있어 물주기도 어려울 것 같고 유지관리 하기 쉽지 않아 보임”, “식물 뿌리 등으로 인한 벽 크랙은 괜찮은지 우려됨”, “시각적 효과가 있어 좋을 것 같아 보임” 등 시각적인 효과에는 긍정적인 반응을 보이지만, 유지관리의 어려움과 구조적 문제에 있어 우려가 있는 것으로 파악되었다. 바닥형은 “공간을 많이 차지할 것 같아서 우려됨”, “공간을 인테리어 할 경우, 가장 유지관리하기 수월할 것으로 판단 됨”, “유지관리 측면에서 용이할 것으로 판단됨”, “훼손 우려가 가장 적어 보임” 등을 통해 공간 면적에 대한 심려가 있었으나, 유지관리의 용이성과 훼손 가능성이 적다는 점에서 긍정적인 것으로 나타났다. 이동형은 “소규모면 괜찮지만 규모가 커지면 유지관리하기 불편하고 어려울 것 같음”, “실내녹화라는 느낌이 떨어짐” 등 실내녹화의 유지관리 측면과 인식도에서 부정적인 것으로 파악되었다. 공간형은 “유지관리에 있어 일부분만 활용할 수 있어 수월할 것 같음”, “훼손 우려가 가장 적어 보임”, “유지관리하기 가장 수월해 보임” 등 의견은 전반적으로 긍정적으로 나타났으며, 특히 유지관리에 있어 용이성과 훼손 우려가 적다는 점에서 대부분 선호한다는 것을 알 수 있었다. 전반적으로 벽면형과 이동형은 형태, 규모 등으로 발생하는 유지관리의 어려움, 훼손에 대한 우려 등으로 선호하지 않는 것으로 파악할 수 있었다. 반면, 바닥형과 공간형의 경우 공간 면적률에 대한 우려가 나타났음에도 공간의 효율적인 활용도, 유지관리의 수월함, 훼손에 대한 적은 우려 등으로 긍정적으로 인식하고 있는 것으로 확인되었다.

실내녹화 도입 시 선호하는 시설물과 이유에 대해 인터뷰 내용을 조사한 결과, “수경시설은 물수질검사 등 관리하기가 제일 어려울 것 같고, 휴게시설이 가장 수월할 것으로 판단됨”, “조명시설이 가장 관리하기 수월할 것 같고, 수경시설이 가장 어려울 것 같음”, “조명시설의 경우, 손이 많이 안가고 타임설정을 통한 조명시설을 활용하면 수월할 것 같음”, “조형물이 가장 수월할 것 같음”, “수질관리, 시설물 교체도 빈번하게 발생하는 수경시설이 어려울 것 같음”, “조명시설의 경우, 식물생장에 영향을 끼치지 않을 정도는 관리하기 수월할 것으로 판단됨”, “휴게시설의 경우, 병해충 관리에 대한 문제를 고려할 필요가 있음” 등을 통해 휴게시설, 수경시설에 대해서 병해충 관리, 수질관리 등으로 빈번하게 발생하는 문제로 인해 유지관리에 문제가 있을 것으로 판단하여 선호하지 않는다는 의견의 공통성을 보였다. 이와 다르게 조명시설, 조형물에 대해서는 관리할 부분이 많지 않은 시설이면서, 유지관리 측면에서 공통적으로 수월하다고 나타났다.

실내녹화 도입 시 선호하는 식재밀도와 이유에 대해 인터뷰 내용을 조사한 결과, “40%를 넘어가면 시각적으로 편하지 않을 것 같고, 유지관리도 부담될 것 같음”, “공간 내 다른 시설물을 활용하는 경우도 있으니 식재가 너무 많이 차지하면 안될 것 같아 10~20% 선호함”, “약 30%, 시각적인 부분과 유지관리 부분에서 수월할 것 같고 넘어가면 빽빽해 보일 것 같음”, “50% 이상이면 관리하기 어려울 것 같음”, “30~40%의 식재밀도가 적당할 것 같음” 등 의견을 보였다. 이는 40% 이상의 식재밀도는 시각적으로 과밀해 보여 유지관리 부담이 커질 것이라는 우려가 높게 나타났으며, 실내 공용공간의 이용목적에 방해되지 않는 약 40% 이하의 식재 비율을 선호하는 것으로 파악되었다.